スモーククリアを導入いただいている企業様にお話を伺う、導入事例インタビュー。今回は、静岡県伊豆の国市にある「ホテルサンバレー富士見」の支配人、橋場様にお話を伺いました。
ホテルサンバレー富士見さまは、姉妹館を含めてスモーククリアを3台導入されています。3台導入した背景や、スモーククリアを選んだ理由についてお話を伺いました。導入を検討されている方は、ぜひ最後までご覧ください。
（※）ホテルサンバレー富士見2台、ホテルサンバレー伊豆長岡本館1台、計3台導入されています。
Q：はじめに、ホテルサンバレー富士見の魅力、選ばれるポイントなどを教えてください。
なんと言っても自慢は温泉です。自家源泉掛け流しの温泉で、露天風呂、ひのきの桶風呂、サウナを備えております。実際に「飲める源泉」として、朝食の一部メニューにも使用されるほど良質な温泉です。
温泉のご利用時間は5:00～9:50、12:00～24:00となっており、朝も夜もお楽しみいただけますので、ぜひご利用いただければと思います。
Q：喫煙ブースを導入された背景には、何があったのでしょうか？
2020年4月に施行された改正健康増進法の影響です。改正によって公共の場所での喫煙ができなくなり、何かしらの対策が必要と考えていました。
実際のところ、2020年4月以前から禁煙室を希望されるお客様が年々増えていました。そこで禁煙の客室を増やし、その代わりに喫煙ブースを導入したのです。
世の中の流れとして非喫煙者が増えていますが、それでも喫煙のニーズは一定数あります。喫煙可能な客室が満室だった場合、喫煙できる環境がありませんでした。そういった点で、喫煙ブースが必要でした。
なお、現在は全室禁煙にしています。
Q：ありがとうございます。喫煙ブースは2台導入いただいていると伺いました。
その通りです。まず2022年12月に1台目を導入し、2台目は2024年の2月頃です。
1台目は宿泊のお客様に向けたものですが、2台目はコンベンションホールを利用される方向けに設置しました。地元の企業様がパーティーなどでホールを利用することがあり、「パーティーの際はタバコが吸える環境がほしい」というお声もあり、導入に至りました。
Q：スモーククリアはどのような経緯で知りましたか？
補助金の利用に際して、喫煙ブースを販売するメーカーさんをさまざま拝見しました。導入にあたっては費用をもっとも気にしていた中、スモーククリアであれば導入コストが抑えられるため、他社さんよりは一歩リードしていました。
また、メンテナンスの部分も手厚くしていただけると知り、総合的な観点でスモーククリアを選びましたね。大人数での利用が想定されたため、現在は4人用を2台導入しています。
Q：メンテナンスの部分もお話いただきましたが、普段の清掃は負担になっていませんか？
そうですね、基本的には灰皿の交換だけで完了しますので、負担に感じたことはありません。清掃が負担になるケースもよく聞きますが、そういった悩みがないのも嬉しい限りです。
Q：スモーククリアを導入した感想について、改めてお聞かせください。
さまざまな事情を考慮した中で、最終的には全室禁煙としましたが、やはりタバコを吸いたいお客様がいらっしゃるのも事実です。そういった要望に応えられるのは、喫煙ブースがあるからだと思います。
例えば家族旅行で当館をご利用いただくお客様で、お父様だけが喫煙者だとします。とはいえ現在は全室禁煙となっていて、もし喫煙ブースがなかったら、タバコを吸っていただくことすらできません。
お客様にはできるだけ、当館での滞在をストレスなく楽しんでほしいと考えています。それを実現させるためにも、喫煙ブースは欠かせない存在になっていますね。
Q：スモーククリアを1年以上導入されている中で、あえて改善点を挙げるとすれば何でしょうか？
性能面は本当に満足しているので、その点での改善は必要ないかと思います。強いて言えば、喫煙ブースのサイズに合う専用マットがあれば、導入する側も嬉しいのではと感じました。
ホテルという特性上、現在は防炎のじゅうたんを引いています。例えばタバコの火が落ちたときに燃えることはないですが、焦げることがあるんです。そのため、じゅうたんの上に市販の防炎シートを貼っています。
ただ、ややサイズが合わず、不恰好なところが気になっていて。もし専用のマットを用意していただけたら、足元の部分を気にする必要がなくなるので、検討していただけたら嬉しく思います。
（※）株式会社エルゴジャパンでは、現在、検討中であります。
Q：貴重なご意見ありがとうございます。最後に、スモーククリアの満足度を10点満点で表すとすると、何点になるか教えてください。
改善点を挙げさせてもらいましたが、大きな不満はないので10点ですね。性能面やメンテナンス面を含め、大変満足しております。これからも末永く使用させていただきます。
