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サポート

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ご案内致します。

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よくあるご質問

SMOKE CLEAR設置について

SMOKE CLEARを設置するには費用はどのくらい必要ですか?

購入とレンタルをご用意しております。ご利用人数、ご予算に応じて、さまざまなサイズをご用意しております。 お気軽にご相談ください。
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SMOKE CLEARを設置するまでの期間はどのくらい必要ですか?

在庫の状況にもよりますが、最短2週間程度です。

SMOKE CLEARの設置に必要な設備は何かありますか?

100Vの電源があれば、基本的にはどこでも設置可能です。お気軽にご相談ください。
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SMOKE CLEARの設置時間はどれくらいかかるのでしょうか。

製品や設置場所によって多少異なりますが、搬入から設置完了まで約2時間程度です。

SMOKE CLEARは、屋外に設置できますか?

SMOKE CLEARは屋内専用となっていますので、屋外には設置できません。

但し、雨風の影響を受けない場所であれば、屋外への設置も可能であります。
お気軽にお問い合わせください。

SMOKE CLEARを撤去する場合、原状回復工事は必要ですか?

建物や内装にヤニが付着することはありません。一般的な喫煙室のように、天井・壁・床などがタバコのヤニで汚れ、クリーニングや内装工事を行う必要はありません。

設置場所の天井が低いのですが、設置は可能ですか?

一番小さいスマートミニは、天井高2,200mmあれば設置可能です。

スモーククリア1人用、2人用、4人用、4人用Lにつきましては、2,400mmあれば設置可能です。

SMOKE CLEARを設置する際、どのくらいのスペースが必要でしょうか。

一番小さいサイズのスマートミニで畳半畳分あれば設置可能です。
(幅820mm奥行970mm必要な天井高2,200mm)

自動消煙灰皿(ニードル)はSMOKE CLEAR本体に付属品としてセットで付いてくるのでしょうか。

自動消煙灰皿(ニードル)は別売りのオプション品となります。
特許出願中の弊社の自動消煙灰皿は、水を使わずCO²でタバコの火を消火します。環境に配慮し、吸い殻の処理も簡単にできます。

設置不可能な地域はありますか。

全国対応致します。

SMOKE CLEARの製品について

扉がないとタバコの煙やニオイが外へ漏れることはないですか?

SMOKE CLEARは、タバコの煙が拡散する前に、正面の煙吸引ゾーンが煙を吸い込み、フィルターで捕集し、さらに厚生労働省の技術的基準である、出入口においての室外から 室内への気流0.2m/S以上の風量があるので、ブース内部にタバコの煙が滞留することもなく、煙やニオイが漏れることはありません。タバコの煙に含まれるガスや粉じんなどを高性能フィルターが1回でろ過し、室内の空気より約10倍綺麗な空気を排気し、たばこの煙やニオイを外に漏らしません。
また、タバコを吸っている人の髪の毛や衣服にもタバコのニオイがつかないため、飲食店やオフィスにおいても、タバコのニオイを席に持ち帰りません。

SMOKE CLEARはどこに行けば実際に見ることができますか。

弊社ショールームでSMOKE CLEARをご覧いただけます。ショールーム見学のご予約は、お電話もしくはお問合せフォームよりお申し込みください。
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SMOKE CLEARには、特別なフィルターが搭載されているのでしょうか。

日本のHEPAフィルターはJIS規格に則ったもので、0.3μmの粒子を99.97%以上捕集するものを指します。
SMOKE CLEARに搭載されているHEPAフィルターは欧州のEN1822-1規格のH14グレード品を採用しており、その性能は最も捕集が困難とされる0.1~0.2μmの微粒子を99.995%以上捕集することができます。
また、インフルエンザウィルスやコロナウィルスの大きさは0.1~0.2μmです。
更に、特許出願中の高圧縮カーボンフィルターが、タバコの有毒ガス成分とニオイをシャットアウトします。

メンテナンスについて

メンテナンスプランの本数に、加熱式タバコの本数は含まれますか?

SMOKE CLEARのメンテナンスプランの本数は、紙巻きタバコの本数となります。
灰皿での本数管理はしておりませんので、加熱式タバコの本数は含まれません。

レンタルについて

レンタルでの設置は可能でしょうか?

様々なレンタルプランをご用意しております。 お客様にあったプランをご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
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アミューズメント

よくあるご質問

メンテナンスについて

メンテナンス方法が知りたい

メンテナンスを行う際には、必ず各製品の「メンテナンスマニュアル」に従って正しい修理・交換を行ってください。
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◎注意事項
メンテナンスを行う際には、必ず各製品の「メンテナンスマニュアル」に従って正しい修理・交換を行ってください。
◎禁止事項
危険ですので、アンカーベースのボルトには絶対に触れないでください。

アンカーベース・シートにぐらつきやゆるみを感じる

もしも、こんな症状がみられたらそのまま放置せずに、当社又は販売店までご連絡ください。
・アンカーベースのぐらつきがある
・アンカーボルトのゆるみがある
・シートのグラつきや異音がする
・シートが極端に後傾している
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サンプルについて

実物のサンプルを見てみたい

サンプルのご相談はお問い合わせフォームよりお気軽にご相談、お問い合わせ下さい。
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お見積りについて

お見積りをしてほしい

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メンテナンス動画

椅子本体からガスポールの抜き方

アンカーベースからEAガスポールの抜き方

アンカーベースから標準ポールの抜き方

椅子の位置変更の仕方(PSアンカーベース:パチンコ→スロット)

椅子の位置変更の仕方(PSアンカーベース:スロット→パチンコ)

アームの交換方法(プリート88)

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